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¿Puedo personalizar un print o pedir uno por encargo?
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En algunos casos sí. Escríbenos por WhatsApp +58 412-222-1100 y lo conversamos.
¿Hacen envíos a toda Venezuela, Europa y EE. UU.?
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Sí. Enviamos a cualquier rincón de Venezuela con embalaje seguro y seguimiento. Además, realizamos envíos a Estados Unidos y a más de 30 países en Europa, incluyendo España, Francia, Alemania, Italia, Países Bajos, Bélgica, Austria, Suecia, Noruega, Dinamarca, Finlandia, Irlanda, Portugal, Suiza, Polonia, y más.
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
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La producción tarda entre 2 y 5 días hábiles. Luego el envío depende de tu ubicación, pero suele llegar entre 2 y 7 días más.
¿Los prints vienen enmarcados?
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No. Enviamos únicamente el print enrollados y empaquetados.